Tỷ lệ hài lòng của người bệnh đối với các bệnh viện trên địa bàn thành phố Đà Nẵng năm 2016 đạt 92,5%
92,5% là kết quả được ghi nhận từ cuộc khảo sát độc lập gồm 21 tổ do Sở Y tế thành phố Đà Nẵng thành lập với mục đích khảo sát sự hài lòng người bệnh tại 21 bệnh viện công lập và ngoài công lập trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, nhằm làm tăng tính chính xác và khách quan của kết quả quy trình tiến hành khảo sát đã được thực hiện chéo giữa các bệnh viện.
Tổng số phiếu khảo sát được điều tra là 1.200 phiếu với cùng một phương pháp đánh giá như nhau và cùng bộ công cụ.
Với kết quả có 92,5% người bệnh hài lòng đối với các bệnh viện trên địa bàn thành phố cho thấy các hoạt động nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và công tác cải cách hành chính đã phần nào đạt hiệu quả.
Hoài Vi
Đánh giá bài viết:
Cải cách hành chính - Nghiên cứu khoa học
