Dự án Save the Children
Trong tháng 4 và 5 năm 2009, Trung tâm Đào tạo & BDCB Y tế đã tổ chức các lớp tập huấn về Giám sát hỗ trợ và Công cụ cải thiện chất lượng dịch vụ theo định hướng khách hàng (COPE)
1. Đối tượng: Học viên là cán bộ quản lý của Bệnh viện, khoa Sản, khoa Nhi cùng với các nhân viên.
2. Cán bộ giảng dạy: là các Thạc sỹ, Bác sỹ CKI đang công tác tại Sở Y tế Tp. Đà Nẵng, Bệnh viện Đà Nẵng, Trung tâm Đào tạo & BDCB Y tế TPĐN.
3. Số lượng tham gia tập huấn:
STT | Trung tâm Y tế | Tham gia lớp Giám sát hỗ trợ | Tham gia lớp COPE |
1 | Hải Châu | 14 HV | 18 HV |
2 | Thanh Khê | 14 HV | 15 HV |
3 | Sơn Trà | 09 HV | 06 HV |
4 | Ngũ Hành Sơn | 10 Hv | 09 HV |
5 | Liên Chiểu | 09 HV | 09 HV |
6 | Cẩm Lệ | 07 HV | 06 HV |
7 | Hòa Vang | 07 HV | 12 HV |
4. Mục đích của các đợt tập huấn:
Sau khi được tập huấn các quận, huyện sẽ tiến hành thành lập Đội giám sát hỗ trợ và Ban COPE của đơn vị tiếp tục triển khai thực hiện giám sát hỗ trợ về công tác chuyên môn cho tuyến dưới và sẽ thực hành bài tập COPE để Cải thiện chất lượng dịch vụ theo định hướng khách hàng tại các tuyến y tế quận huyện và xã phường thông qua sự tài trợ của Tổ chức Cứu trợ trẻ em Mỹ Save the Children.
Ngành Y tế TP. Đà Nẵng, Ban quản lý dự án Save The Children rất mong các Đội giám sát hỗ trợ và Ban COPE sẽ áp dụng tốt kiến thức đã học vào công tác thực tiễn tại cơ sở nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khoẻ bà mẹ và trẻ sơ sinh tại các tuyến y tế để thực hiện thành công mục tiêu dự án đã đề ra.
Trung tâm Đào tạo & Bồi dưỡng Cán bộ y tế Đà Nẵng
Đánh giá bài viết:
Hợp tác quốc tế